Política de devolución y reembolso

Devolver

Nuestra política de devoluciones es clara y transparente. Se realizó para garantizar que si no está satisfecho con los productos de nuestra empresa y nuestro sitio web.

Si no está satisfecho con nuestros productos, tiene 7 días desde la recepción del producto para devolver nuestros productos.

Recuerda que la devolución es tu derecho. Si deseas realizar una devolución, deberás enviar el producto a nuestra tienda, a la dirección que se indica a continuación y tras el análisis por parte de nuestro equipo de envíos, realizaremos el reembolso.

A continuación se muestran algunas reglas de devolución:

- Si la devolución es por arrepentimiento el coste del envío deberá correr a cargo del cliente.

- Si la devolución es debida a un defecto del producto, correremos con los gastos de envío.

Si tienes alguna duda, contacta con la dirección que aparece a continuación.

Reembolso

Aquí está nuestra política de devolución y reembolso:

Sí, aceptamos devoluciones.

Nuestros clientes disponen de un plazo de hasta 30 días para devolver los productos adquiridos.

Todas las devoluciones deben realizarse en el mostrador de la tienda.

Todos los productos devueltos deben estar sin usar, nuevos y en su embalaje original sellado.

No hay tarifa de reposición.

En caso de devolución por arrepentimiento el flete deberá ser pagado por el cliente, si el producto es defectuoso la devolución correrá a nuestro cargo para cambio o devolución del pedido.

Si tiene alguna pregunta sobre devoluciones, cambios o reembolsos, no dude en contactarnos.

A continuación se indican los medios de contacto:

Contáctenos